Optenet Security Suite
Soporte
Solución que ofrece protección integral a la red. Está compuesta de un web filter que evita que se acceda a paginas no adecuadas, de un antispam que evitara recibir correo basura, un antivirus y un firewall de aplicaciones.
Pruebas en Laboratorio
En las pruebas de laboratorio se instaló el servicio multiusuario de Optenet Web Filter Server y Optenet Reporter, en un computador con Windows XP Profesional con Proxy que se usó como servidor, con una tarjeta de red conectada a Internet y otra a un switch con un computador. Para Optenet Security Suite, se utilizó un equipo con el mismo S.O. y con conexión a Internet.
Optenet Security Suite y Optenet Web Filter Server son de fácil instalación y su instalación se realiza en español. Éstos software no poseen mayores requerimientos de hardware, se adaptan incluso a computadores Pentium de segunda generación (más de 260 MHz). Aunque la interfaz de operación es intuitiva en las dos herramientas, requiere de capacitación si es utilizada por un usuario inexperto.
Las herramientas de Optenet probadas demostraron ser flexibles, presentan una gran cantidad de opciones de filtrado, para adecuarse a distintos escenarios posibles. Permiten restringir el ingreso a páginas y también al uso de Internet. El control que se logra de la navegación es bastante completo, y se pueden generar reportes para analizar situaciones especiales e identificar potenciales problemas de seguridad.
Pruebas Piloto en Escuela
El piloto de Optenet se realizó en el Liceo Tiburcio Saavedra de la Ciudad de Temuco. Optenet Security Suite fue instalado en 20 computadores del año 2005. Mientras que Web Filter se instaló en un computador que comparte Internet con una red de 21 equipos.
La instalación de las herramientas de seguridad de Optenet no causó problemas relevantes ni recurrentes en el laboratorio, ni afectó el rendimiento de los equipos ni de la conexión. El coordinador dice estar satisfecho con el funcionamiento del producto, aunque el filtro deja disponibles varios sitios o servicios Web que sería deseable no tener en el laboratorio, y también se dio ocasionalmente que se filtraran herramientas, servicios o páginas útiles para el uso educativo. Ante este tipo de situaciones, el coordinador optaba por desactivar la herramienta de seguridad temporalmente.
El coordinador considera que el producto cubre una necesidad importante al filtrar servicios que generalmente consumen el tiempo de los alumnos (como el chat, descarga de programas, etc) en lugar de dedicarlo a actividades educativas. Durante las clases guiadas los alumnos se muestran mucho más atentos a las actividades y guías del profesor. Esto hace que el profesor a su vez deba preparar mejor su material, para responder a las nuevas exigencias de alumnos, ahora mucho más activos y concentrados. Además, el profesor no necesita fijar su atención en la supervisión a los alumnos, sino que se dedica a desempeñar su labor pedagógica.
Por otra parte, el coordinador observó que el uso de los servicios filtrados disminuyó considerablemente. El uso de la mensajería instantánea, descarga de música y la visita a sitios para visualizar videos eran actividades que realizaban muy rara vez. Mientras que los alumnos ya no utilizaban chat ni visitaban sitios con contenido pornográficos en el laboratorio.
La herramienta de administración de seguridad de Optenet es complicada para el coordinador. Su uso requiere de varias sesiones de capacitación. El coordinador manifiesta que le gustaría una interfaz de administración más amigable, ya que no logró comprender totalmente la lógica de las opciones y configuraciones.
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