Garantías de Equipamiento
Estimado Establecimiento:
El Centro de Educación y Tecnología - Enlaces, del Ministerio de Educación, pone a su disposición documentación referente al equipamiento computacional que ha sido entregado por las siguientes iniciativas:
- Laboratorios Móviles Computacionales (LMC).
- Uso Pedagógico de Solución Interactiva para Pizarras.
- Plan Tecnologías para una Educación de Calidad (TEC).
- Renovación de Equipamiento Computacional.
- Optimización de Acceso a Internet. Primera Etapa.
- Piloto de Educacion Tecnológica.
- Mi Taller Digital
Para acceder a esta documentación debe acceder a los links disponibles al costado izquierdo de esta pantalla.
Adicionalmente le informamos que hemos puesto a su disposición un sistema de garantías.
El sistema de Garantía es un sistema transversal disponible en http://www.redenlaces.cl/beneficios. Usted puede acceder con su RUT de Sostenedor o con el Rol Base de Datos del establecimiento y la clave de subvenciones. Este sistema le permite gestionar la garantía técnica del equipamiento computacional entregado por el Ministerio de Educación, a través de Enlaces.
Usted puede acceder a los siguientes servicios:
1. Consultar Garantía, permite consultar la vigencia de la garantía técnica del equipamiento computacional entregado por el Ministerio de Educación, a través de Enlaces, a los sostenedores y establecimientos educacionales del país.
2. Ingresar Reclamo de Garantía, permite ingresar formalmente un reclamo de garantía entregando los antecedentes que respaldan el incumplimiento por parte del proveedor, siendo éstos evaluados por el Encargado de Garantía de la Coordinación Nacional, esta opción está solo disponible en el perfil sostenedor, link de descarga del manual.
3. Ver Reclamos de Garantías Ingresados, permite visualizar la lista con todos los reclamos ingresados por el sostenedor, con el fin de poder revisar el estado en el que se encuentra cada uno de los reclamos.
Le agradeceremos dirigir sus dudas y/o consultas al siguiente correo: garantia.enlaces@mineduc.cl.
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